PRIVACY POLICY

Grape Gumbo(グレープ・ガンボ)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR

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2024年4月
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■夏季休業期間
2022年8月11日(木)~8月16日(火)
休業期間中のお問い合わせ・ご注文は営業開始日以降に順次対応させていただきます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願い致します。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

4本セット 佐川急便
4本セット配送料 地域毎(※税別)
北海道 1,500円
青森 岩手 秋田 1,230円
宮城 山形 福島 1,230円
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 新潟 福井 石川 富山 静岡 山梨 長野 愛知 岐阜 三重 1,140円
和歌山 滋賀 奈良 京都 大阪 兵庫 1,230円
岡山 広島 鳥取 島根 山口 1,320円
香川 徳島 愛媛 高知 1,410円
福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島 1,500円
※ご注文から3営業日以内に発送致します。
※沖縄、離島につきましては発送できない場合がございます。配送料に関しましても、ご相談の後決めさせていただきます。
※夏季以外の期間はオプションでクール配送を承っております。
2本セット 佐川急便
2本セット配送料 地域毎(※税別)
北海道 1,220円
青森 岩手 秋田 950円
宮城 山形 福島 860円
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 新潟 福井 石川 富山 静岡 山梨 長野 愛知 岐阜 三重 860円
和歌山 滋賀 奈良 京都 大阪 兵庫 950円
岡山 広島 鳥取 島根 山口 1,040円
香川 徳島 愛媛 高知 1,120円
福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島 1,220円
※ご注文から3営業日以内に発送致します。
※沖縄、離島につきましては発送できない場合がございます。配送料に関しましても、ご相談の後決めさせていただきます。
※夏季以外の期間はオプションでクール配送を承っております。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
・商品がお手元に届きましたら、すぐに注文内容と違いが無いかご確認ください。
・商品違い・数量違い・破損があった場合、商品到着後7日以内にご連絡頂きましたら、ご返品・交換・キャンセルを致します。

注意点
・原則として、お客様都合によるご返品・交換・キャンセルはお受け致しかねます。
・商品到着から8日以上経過した後の返品はお受け致しかねます。
・軽度のラベル不良や傷は返品・交換の対象外となっております。
・在庫上、同じ商品での交換が出来ない場合がございます。その場合、別の商品での交換をご提案させて頂く事がございます。
・ブショネにつきましては返品の対象外とさせていただいております。
ブショネとはコルクに潜んだ細菌等微生物によって稀に引き起こされる、意図しない特有の香り等が発生する減少です。
ブショネは発生確率はとても低い現象ではありますが、現状100%防ぐ技術は無いため、ワインを抜栓する上で避けられないリスクです。
また専門家でもブショネの判断に困るほど、飲み手の感性による所でもあるため、返品の対象外とさせて頂いております。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジット
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。